FAQ

Questions fréquemment posées

Qu'est-ce qu'un retour d'écran pour smartphone ?

Un retour d'écran pour smartphone est un accessoire qui vous permet de projeter ou de refléter l'écran de votre téléphone sur une surface plus grande, offrant une meilleure visibilité et une expérience de visionnage améliorée.

Avec quels modèles de smartphones votre produit est-il compatible ?

Notre retour d'écran est compatible avec la plupart des smartphones modernes. Veuillez consulter la page produit pour la liste complète des modèles compatibles ou contactez-nous pour vérifier la compatibilité avec votre appareil.

Comment installer le retour d'écran ?

L'installation est simple et ne nécessite aucun outil. Il suffit de positionner votre smartphone sur le support prévu et d'ajuster l'angle selon vos préférences. Un guide d'installation détaillé est inclus avec chaque produit.

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions votre commande sous 24 à 48 heures ouvrées. Les délais de livraison sont généralement de :
- France : 6 à 12 jours ouvrés
- Belgique : 6 à 12 jours ouvrés
- Suisse : 6 à 12 jours ouvrés
Vous recevez un numéro de suivi dès l'expédition de votre commande.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous acceptons les retours sous 14 jours après réception de votre commande. Le produit doit être dans son emballage d'origine et en parfait état. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.

Le produit est-il garanti ?

Oui, tous nos produits sont garantis pendant 1 an contre les défauts de fabrication. Si vous rencontrez un problème, contactez notre service client avec votre numéro de commande.

Comment entretenir mon retour d'écran ?

Nettoyez régulièrement la surface avec un chiffon doux et sec. Évitez les produits chimiques agressifs qui pourraient endommager le matériau. Rangez-le dans un endroit sec à l'abri de la poussière.

Proposez-vous la livraison internationale ?

Actuellement, nous livrons uniquement en France métropolitaine. Nous travaillons actuellement à étendre nos services de livraison à d'autres pays.